Установка приложения

1. Войдите в Битрикс24 как администратор.
2. Откройте карточку приложения в Маркете.
3. Нажмите «Установить» и подтвердите запрашиваемые права.
4. Дождитесь регистрации портала.
5. Откройте приложение из списка установленных решений.

Во время первоначальной настройки приложение может создавать смарт-процессы, категории, стадии и пользовательские поля.

При сохранении настроек приложение также может проверить или создать вкладку «ЭДО», поля счетов, поле статуса УПД и служебный чат ошибок. Поля приложения помечаются маркером _MA или подписью «MA СБИС».

Не переустанавливайте приложение для диагностики

Если установка уже выполнялась, сначала сохраните описание проблемы и обратитесь в поддержку. Удаление приложения или CRM-сущностей может затруднить восстановление.

Удаление приложения не следует считать очисткой: согласно текущей технической инструкции, созданные поля, стадии и смарт-процессы могут остаться на портале.