Основные настройки
| Настройка | Что проверить |
|---|---|
| Типы документов | Включены только необходимые и доступные в установленной версии. |
| Направление | Исходящее, входящее либо двустороннее. |
| Подключение Saby | Выбрана правильная организация и статус активен. |
| Отпечаток | Заполняется только для согласованного сценария автоподписи. |
| Тип позиции | Товар или услуга по умолчанию. |
После нажатия «Сохранить настройки» дождитесь завершения операции. Не закрывайте страницу, если мастер показывает создание CRM-сущностей.
Служебные или отладочные блоки не следует использовать на рабочем портале без указания разработчика.
Что означают направления
- В Saby — новые документы создаются в Битрикс24 и отправляются в Saby; обратные статусы продолжают поступать.
- Из Saby — приложение читает изменения и входящие документы, но не отправляет новые документы из CRM.
- В обе стороны — полный двусторонний обмен.
Если тип документа выключен, приложение не должно создавать, отправлять или обновлять документы этого типа.
Ручное и автоматическое подписание
При включённом автоподписании и корректном отпечатке исходный документ подписывается после передачи в Saby. При выключенном сценарии документ создаётся без автоматической подписи; текущая инструкция описывает постановку задачи ответственному менеджеру со ссылкой на документ.
Поведение подписи и постановки задачи нужно повторно проверить в новой сборке, поскольку публичная карточка Маркета и техническая инструкция ранее описывали его по-разному.