Частые вопросы
Почему статус обновляется не сразу?
Синхронизация работает фоново. Ориентир текущего процесса — до 10 минут.
Подписанный документ считается оплаченным?
Нет. Подпись и оплата — разные события и должны отображаться отдельно.
Можно изменить названия стадий и полей?
Только после проверки их назначения. Приложение может обращаться к созданным сущностям по внутренним идентификаторам.
Нужно ли указывать fingerprint?
Только для согласованного сценария автоматического подписания. Для обычного OAuth-подключения это отдельный параметр.
Что делать при дубле компании?
Не удалять записи до диагностики. Передать поддержке ID обеих компаний и связанного документа.